Home / Blog / Vertrouwen & regels

EU AI Act, artikel 4: wat betekent "AI-geletterdheid"?

Kort antwoordArtikel 4 verplicht elke organisatie die AI gebruikt of aanbiedt om te zorgen voor voldoende AI-geletterdheid bij haar personeel. Dat geldt ook als je enkel ChatGPT of Copilot gebruikt. Er is geen verplicht examen; je moet wel kunnen aantonen dat je iets doet.

Wat de tekst zegt

Artikel 4 van de EU-verordening rond AI verplicht "aanbieders en gebruiksverantwoordelijken" van AI-systemen om maatregelen te nemen zodat hun personeel — en anderen die namens hen met AI werken — een voldoende niveau van AI-geletterdheid hebben. Wat "voldoende" is, hangt af van de rol, de kennis en de context van de betrokkenen. De verplichting geldt sinds 2 februari 2025.

Wie valt eronder

Zowat elke organisatie. Gebruik je Microsoft Copilot, ChatGPT, een AI-functie in je CRM of boekhoudpakket, of een chatbot op je website? Dan ben je "gebruiksverantwoordelijke" en geldt artikel 4. Er is geen ondergrens qua bedrijfsgrootte.

Wat je concreet doet

  1. Breng in kaart welke AI-tools in je organisatie gebruikt worden en waarvoor.
  2. Bepaal per rol welk kennisniveau nodig is. Een boekhouder die Copilot gebruikt, heeft andere noden dan een zaakvoerder die met klantdata werkt.
  3. Voorzie opleiding die bij die rollen past — dat mag kort en praktisch zijn.
  4. Leg gebruiksrichtlijnen vast: welke gegevens mogen in een AI-tool, welke niet, en wie kijkt output na.
  5. Documenteer alles. Een overzicht van je opleidingen en interne afspraken is je bewijs van naleving.
Handhaving: nationale toezichthouders bouwen hun handhaving op in de loop van 2026. De verplichting geldt nu al — aantoonbaar iets doen is het verschil tussen in orde zijn en niet, zeker bij een klacht of incident.

Veelgestelde vragen

Wat zegt artikel 4 van de EU AI Act?

Dat organisaties die AI aanbieden of gebruiken, moeten zorgen voor voldoende AI-geletterdheid bij hun personeel. Geldig sinds 2 februari 2025.

Geldt dit ook als ik alleen ChatGPT of Copilot gebruik?

Ja. Zodra medewerkers een AI-tool gebruiken voor het werk, valt je organisatie eronder.

Moet ik een examen of certificaat halen?

Nee. Wel moet je kunnen aantonen dat je passende maatregelen neemt: opleiding per rol, richtlijnen en documentatie.

In orde komen met artikel 4?

Plan een gratis call van 30 minuten. Online, vrijblijvend.

Plan je gratis call

Algemene informatie, geen juridisch advies. Laat je voor jouw situatie bijstaan door een specialist.